SERVICES FÜR DIE MARKTFORSCHUNG
Interviewermanagement und Feldarbeit
Datenanalyse
Unsere Feldleiter übernehmen die Personal- und Kapazitätsplanung unserer hauseigenen Interviewer zur Umsetzung der gewünschten Fallzahl innerhalb des mit dem Kunden vorab vereinbarten Zeitrahmens. Mit langjähriger Expertise im Marktforschungsbereich stellen wir einen fehlerfreien und zeitgerechten Abschluss unserer Studien sicher.
Als Felddienstleister führt die LOYALFACTORY UG mit hauseigenen Interviewer/-innen CATI-Befragungen durch und setzt auch im Online Bereich CAWI-Befragungen um. Neben der Aufbereitung der erhobenen Daten im vom Kunden gewünschten Format, bieten wir auf Anfrage auch Dienstleistungen der Datenanalyse an.
Datenerhebung telefonisch und online
Durchführung von Kundenzufriedenheitsstudien
Die LOYALFACTORY UG führt CATI- und CAWI-Befragungen im B2B- und B2C-Bereich durch, auf Kundenwunsch auch eine Kombination der beiden Erhebungsmethoden, um sowohl eine bestmögliche Ausschöpfung als auch eine zeitgerechte Erzielung der Studienergebnisse zu gewährleisten.
Die LOYALFACTORY UG hat sich spezialisiert auf die Durchführung von Kundenzufriedenheitsstudien. Unter Wahrung der Datenschutzbestimmungen des BDSG und der DS-GVO führen wir Studien mit dem vom Kundenunternehmen zur Verfügung gestellten Adressmaterial durch.
Hauptsitz
Zeppelinring 24
88400 Biberach